弊社サイトお問合せ・カタログ請求フォーム不具合のお詫び

2016-02-10

お客様各位

いつも長野総商株式会社を、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2015年12月1日から2016年2月9日にかけまして、弊社WEBサイト内のシステムトラブルにより、
お問合せフォームおよびカタログ請求フォームの動作に不具合が生じ、お問い合わせを受付できない状況が発生いたしました。

なお、現在は不具合は解消されており、通常通りお問合せ及びカタログ申し込みフォームはご利用いただけますが、
お客様にはご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在再発防止の対策を実施するとともに、不具合のありました期間にお問い合わせいただいておりましたお客様へ早急にご連絡させていただきます。
なお2016年2月13日までにご連絡がいかない場合、システム上にデータが残っておらずご連絡できていない可能性がございます。
大変お手数をおかけいたしますが、改めてお問合せ及びカタログ請求のご連絡いただけますようお願い申し上げます。

お客様にご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後このようなことが起こらないよう努めてまいります。
今後とも弊社へのご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

 

2016年2月10日

長野総商株式会社 代表 小林 紘一郎

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